飒爽英姿五尺枪，曙光初照演兵场。
中华儿女多奇志，不爱红装爱武装。

在丰宁县行政审批局农林水务审批股窗口，也有着这样一群小姐妹，他们每天都早早上班，要接待不同的办事人员，一张桌，一张椅、一台电脑、一支笔。忙忙碌碌，工作总是平凡而不凡。

一、良好的工作形象，周到热情的服务，得到了群众的好评

   淡淡的妆容，笔直的坐姿，微笑的服务，每天，从一句“你好，请问，办什么业务”开始 ，到“接件-受理-审批-办结”，全流程，一气贯通。细致入微的解释，不急不躁情绪，给人暖暖的感觉，让办事群众匆匆而来，满意而归。

二、创新机制，一条龙办理，省时省力节约了等待时间

  我们窗口的好多业务都是季节性强的业务 ，比如 ，办理林木采伐证业务，每年从一月到五月，十月到十二月，都是办理采伐的旺季期，办事人员集中，业务量大。 这可忙坏了这群小姑娘，他们一边增设窗口，窗口内和后台同时办理， 一方面从“审核材料-——编辑证照——录台帐——统计数据——组卷”，实行一条龙操作，既让办事人员及时拿到了采伐证，又能将办件数据统计清楚，按时完成 数据报送，便于领导核查数据，不会超限额审批。

三、想人所想，急人所急，加班加点 ，办实事

  有时办事人员办理的件数多，或者快下班了他们才来办事，这样，我们的窗口的小姐妹就不能按时下班了。关键是单位离家远，到下班以后，就没有公交车了，回家就成了问题，在这种情况下，我们的小精英也没有让办事人员白跑路，克服困难，自己出钱打车回家，加班加点把业务给他们办完。

四、身兼数职，多面手，兼顾自身业务管其他。

牛年开始，新冠疫情尚未结束，我们一边要办理正常业务 ，一边还要包联小区。查户情，登台账，通知打疫苗，解释什么情况能打，什么情况不能打，动员那些犹犹豫豫应接未接人员及时接种疫苗，在疫情盛行的情况下，减少被感染的风险。

五、打造智慧丰宁，创文明城市，业余时间，参加志愿者，为创城尽力

五，在这些花中还有一个花心，我们股室唯一的男子汉，担任了主力。植物检疫最离不开他，他是唯一的检疫员。窗口工作中也有他忙碌的身影。

平凡的一天，平凡的工作，平凡的人，平凡的事，实实在在，真真实实，却缺一不可，正是这样的一群人，这样一个团体，这样的姐妹，巾帼不让须眉，团结奋进，默默的工作，勤恳的付出，才有老百姓安居乐业，社会秩序的有序进行。